株式会社御用聞き

会社概要

社名	株式会社御用聞き
資本金	2,810万円
住所　本店	〒175-0082 東京都板橋区高島平2-33-1 2F 未来箱内御用聞き
東京ブロックベースキャンプ	〒175-0082 東京都板橋区高島平2-33-1 2F 未来箱内御用聞き
愛知ブロックベースキャンプ	〒448-0001 愛知県刈谷市井ヶ谷町洲原6番地392 協力：株式会社おたより
大阪ブロックベースキャンプ	〒530-0001 大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル 12-12 協力:一般社団法人チイキスタイル
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経営メンバー

代表取締役	古市盛久
会長	谷田大輔（株式会社タニタ前代表取締役会長）経営コンサルタント
最高顧問	平松庚三（ライブドアホールディングス前代表取締役社長）小僧com株式会社代表取締役会長
顧問	石井公一（中小企業診断士）担当領域：CSRならびにCSVの推進
顧問	島田恭子（一般社団法人ココロバランス研究所代表理事精神保健福祉士）担当領域：メンタルヘルスケア
税理士	渡邉優渡邉優税理士事務所代表
コールセンター	マザーズ・ココ有限会社
サポーター	地域コミュニティインストラクター　今泉靖徳デザイナー　高田康代（めぐるデザイン）ベースキャンプ提供　株式会社おたより , 一般社団法人チイキスタイル
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御用聞きについて

Vision
会話で世の中を豊かにする

生活者（利用者）と生活者（担い手）が顔を合わせて会話をしている。お互いが楽しく、その空間があたたかい。
そんな在り様を世の中に１つでも多く増やしていく。

それが私たちのビジョン（理念）です。

Mission 2025
第5のインフラを日本で作る

電気　ガス　水道　通信
私たちは5番目のインフラとしてサービスの流通を目指しています。

水道のように「いつでも　どこでも　どなたでも」
安心安全にサービスを利用できる世の中。

2025年12月までに日本の8割の場所でインフラとしてのサービスを流通させること。
それが私たちのミッション（使命）です。

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有償ボランティア募集

生活支援活動（100円家事代行・たすかるサービス）
地域支援活動

の担い手を募集しています。

ボランティアの詳細はこちら

メディア掲載

2025.09.18 東海テレビ「ニュース ONE」にて御用聞きが放送されました
2025.09.03 東海テレビ「スイッチ!」にて御用聞きが放送されました
2025.09.02 書籍「超高齢社会に挑む希望のシニアビジネス」にて御用聞きが掲載されました
2025.02.26 東海テレビ「スイッチ!」にて御用聞きが放送されました
2025.02.01 致知出版「致知」にて御用聞きが掲載されました
2024.09.18 東海テレビ「スイッチ!」にて御用聞きが放送されました
2024.07.11「東京新聞」「中日新聞」にて御用聞きが掲載されました
2024.06.13日本テレビ「news every.」にて御用聞きが放送されました
2024.04.15 NHK「ラジオ深夜便」にて御用聞きが放送されました
2024.03.27 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて御用聞きが放送されました
2024.03.09「日本経済新聞」夕刊にて御用聞きが掲載されました
2024.01.17 NHK「あさイチ」にて御用聞きが放送されました
2023.11.15 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて御用聞きが放送されました
2023.08.22 NHK「クローズアップ現代」にて御用聞きが放送されました
2023.08.22 テレビ朝日「モーニングショー」にて御用聞きが放送されました
2023.08.16 東海テレビ「スイッチ!」にて御用聞きが放送されました
2023.07.02 テレビ朝日「ビートたけしのTVタックル」にて御用聞きが放送されました
2023.06.26「AERA」にて御用聞きが掲載されました
2023.02.09「日本経済新聞」にて御用聞きが掲載されました
2023.01.18「日本経済新聞」夕刊にて御用聞きが掲載されました
2022.12.12 日本テレビ「news every.」にて御用聞きが放送されました
2022.11.27 テレビ朝日「サンデーLIVE!!」にて御用聞きが放送されました
2022.07.06「朝日新聞」にて御用聞きが掲載されました
2022.02.28「TOKYO 人権」にて御用聞きが掲載されました
2021.12.22「NHK WORD」にて御用聞きが放送されました
2021.12.11「日経新聞」にて御用聞きが掲載されました
2021.11.29 文化放送「大竹まことゴールデンラジオ!」にて御用聞きが放送されました
2021.11.26 暮らしの手帖社「暮らしの手帖別冊」にて御用聞きが掲載されました
2021.11.18 LINE「おなじみ」にて御用聞きが掲載されました
2021.09.02 TOKYO MX「モーニングFLAG」にて御用聞きが放送されました
2021.08.20 日本テレビ「news every.」にて御用聞きが放送されました
2021.07.30 「ENCOUNT」にて御用聞きが掲載されました
2021.07.11 TBS「BACKSTAGE」にて御用聞きが放送されました
2021.07.09 長寿科学振興財団「エイジングアンドヘルス」にて御用聞きが掲載されました
2021.05.17 日本テレビ「news every.」にて文京ソコヂカラが放送されました
2021.04.05 「読売新聞」にて御用聞きが掲載されました
2021.02.18 小学館「女性セブン」にて御用聞きが掲載されました
2020.08.21 テレビ朝日「モーニングショー」にて御用聞きが放送されました
2020.07.30 「日本経済新聞」にて kaigo FIKA が掲載されました
2020.07.05 「東京新聞」にて御用聞きが掲載されました
2020.06.12 NHK「首都圏ネットワーク」にて御用聞きが放送されました
2020.05.20「介護ビジョン6月号」にて御用聞きが掲載されました
2020.05.16 TBSラジオ「人権TODAY」にて御用聞きが放送されました
2020.05.14 朝日新聞にて御用聞きが放送されました
2020.04.24 日本テレビ「news every.」にて文京ソコヂカラが放送されました
2020.04.24 TBSラジオ「ACTION」にて御用聞きが放送されました
2020.04.10「東京新聞」にて御用聞きが掲載されました
2020.04.09 日本テレビ「news every.」にて御用聞きが放送されました
2020.04.06 「東京新聞」にて文京ソコヂカラが掲載されました
2020.03.30 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて御用聞きが放送されました
2019.10.23 「毎日新聞WEB」にて御用聞きが掲載されました
2019.10.20 「『ひとり起業』の教科書」にて御用聞きが放送されました
2019.10.18 テレビ朝日「モーニングショー」にて御用聞きが放送されました
2019.10.01 「看護のチカラ」にて御用聞きが掲載されました
2019.10.01 「月間介護保険」にて御用聞きが掲載されました
2019.09.22 フジテレビ「ワイドナショー」にて御用聞きが放送されました
2019.09.20 「人生100年時代の医療・介護サバイバル」にて御用聞きが掲載されました
2019.08.12 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて御用聞きが放送されました
2019.07.25 全国老人保健施設協会「老健」にて御用聞きが掲載されました
2019.06.27 小学館「女性セブン」にて御用聞きが掲載されました
2019.06.23 「東洋経済オンライン」にて御用聞きが掲載されました
2019.06.11 「Yahoo! ニュース」にて御用聞きが掲載されました
2019.06.11 TOKYO MX「MX NEWS」にて御用聞きが掲載されました
2019.04.19 「タイムライン」にて御用聞きが掲載されました
2019.04.15 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて御用聞きが掲載されました
2019.03.31 「読売新聞」にて御用聞きが掲載されました
2019.03.07 CBCテレビ「イッポウ」にて放送されました
2019.02.26 主婦と生活社「週刊女性」にて掲載されました
2019.02.13 TBS「Nスタ」にて掲載されました
2019.02.06 NHK Eテレ「ハートネットTV」にて掲載されました
2019.01.28 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて掲載されました
2019.01.28 「エンパーク」にて掲載されました
2019.01.01 「東洋経済ONLINE」にて掲載されました
2018.12.18 「mamoria」にて掲載されました
2018.12.17 テレビ東京「よじごじDays」にて放送されました
2018.12.10 日本テレビ「Oha!4」にて放送されました
2018.12.09 テレビ朝日「現場の#声がある」にて放送されました
2018.12.04 日テレNEWS24「the SOCIAL」にて放送されました
2018.11.02 テレビ東京「ゆうがたサテライト」にて放送されました
2018.10.29 テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて放送されました
2018.10.24 「タイムライン」にて御用聞きが放送されました
2018.10.24 文化放送「くにまるジャパン極」で放送されました
2018.10.23 「読売新聞」に御用聞きが掲載されました
2018.10.23 「婦人公論」に御用聞きが掲載されました
2018.10.16 「週刊朝日」に御用聞きが掲載されました
2018.10.04 「日経キャリアNET」に御用聞きが掲載されました
2018.09.21 「産経新聞」に御用聞きが掲載されました
2018.09.20 「東京新聞」に御用聞きが掲載されました
2018.09.13 「ソナエ」に御用聞きが掲載されました
2018.08.29 「Abema TIMES」に御用聞きが掲載されました
2018.08.28 AbemaTV「Abema PRIME」に代表古市が出演致しました
2018.07.12 御用聞きが商工中金経済研究所「商工ジャーナル」にて掲載されました
2018.07.01 御用聞きが百歳万歳「エール」にて掲載されました
2018.06.18 御用聞きが「yahoo!ニュース」にて掲載されました
2018.06.14 御用聞きが小学館「女性セブン」にて特集されました
2018.05.17 御用聞きがTBS「ビビット」にて特集されました
2018.05.16 御用聞きがNHK「クローズアップ現代＋」に取材協力致しました
2018.05.01 御用聞きが「月刊清流」にて掲載されました
2018.04.21 御用聞きが「Yahoo! ニュース」にて掲載されました
2018.04.14 御用聞きが「現代ビジネス」にて掲載されました
2018.03.26 御用聞きが「Miraeasset」にて掲載されました
2018.03.02 御用聞きがTBS「Nスタ」にて紹介されました
2018.02.02 御用聞きが「Yahoo! ニュース」にて掲載されました
2018.01.09 御用聞きがTBSラジオ「森本毅郎・スタンバイ！」にて放送されました
2017.12.20「介護ビジョン12月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.12.13 御用聞きが「高齢者住宅新聞」に掲載されました
2017.12.01 御用聞きが「月刊金融ジャーナル」に掲載されました
2017.11.20「介護ビジョン11月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.11.19 御用聞き代表古市の対談が「月刊文藝春秋」にて掲載されました
2017.10.25 青春出版社「BIG tomorrow 」に掲載されました。
2017.10.20「介護ビジョン10月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.10.16 御用聞きがテレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて紹介されました
2017.10.14 御用聞きがTBSラジオ「蓮見孝之まとめて！土曜日」にて放送されました
2017.10.10 御用聞きが「リフォーム産業新聞」に掲載されました
2017.10.01 御用聞きが「おはよう21」に掲載されました
2017.09.30 御用聞きが「弁護士ドットコム」に掲載されました
2017.09.27 御用聞きがリクルート「アントレ」に掲載されました
2017.09.25 青春出版社「BIG tomorrow 」に掲載されました。
2017.09.11 御用聞きが「ガスエネルギー新聞」に掲載されました
2017.09.26 御用聞きがフジテレビ「とくダネ！」にて特集されました
2017.09.20「介護ビジョン10月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.08.21 御用聞きがTBS「Nスタ」にて特集されました
御用聞きがTBS「ひるおび！」にて取り上げられました
御用聞きがスポーツニッポン紙面にて取り上げられました
御用聞き代表古市の対談が「介護経営白書」にて掲載されました

2017.08.20「介護ビジョン9月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.07.20「介護ビジョン8月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.07.15 御用聞きが「エルダリープレス」に掲載されました
2017.06.26 御用聞きの活動が「Yahoo ! ニュース」にて取り上げられました
2017.06.23 御用聞き×合掌苑のコラボ企画「成瀬の縁側」が高齢者在宅新聞に取り上げられました
2017.06.20「介護ビジョン7月号」にて御用聞きが掲載されました
2017.06.18 御用聞きがテレビ東京「日曜ビッグバラエティ」にて特集されました
2017.06.07 御用聞きが毎日新聞にて特集されました
2017.06.02 御用聞きがテレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて特集されました
2017.05.29 御用聞きがj-com「ジモトピ」にて放送されました
2017.05.18 御用聞きが「日本経済新聞夕刊」にて特集されました
2017.05.10 御用聞きが日本テレビ「NEWS ZERO」にて特集されました
2017.05.10 御用聞きの活動が小学館「介護ポストセブン」に掲載されました
2017.05.03 御用聞きがTOKYO MX「モーニングCROSS」にて特集されました
2017.04.20「介護ビジョン5月号」にて代表古市の参加した座談会が掲載されました
2017.04.13 御用聞きの活動が「横濱タウン新聞」に掲載されました
2017.04.07 御用聞きがNHK「ひるまえほっと」にて特集されました
2017.04.04 御用聞きメンバーがNHK Eテレ「人生デザイン U-29」にて特集されました
2017.03.01 御用聞きがフジテレビ「ノンストップ！」にて取り上げられました
2017.02.27 御用聞き代表の古市のインタビューが「おはよう21（2017年4月号）」に掲載されました
2017.02.23 御用聞きがTBS「Nスタ」にて取り上げられました
2017.02.09 御用聞きが「DREAM GATE」にて特集されました
2017.01.31 御用聞きが雑誌「BetterCare」にて取り上げられました
2017.01.26 ちぃちゃん体操がテレビ東京系「カンブリア宮殿」にて取り上げられました
2016.12.26 御用聞きがNHK「首都圏ネットワーク」にて取り上げられました
2016.12.09 御用聞きがSoarにて特集されました
2016.12.05 御用聞きがHELPMAN JAPANにて特集されました
2016.12.02 御用聞きがsuumo介護にて特集されました
2016.11.21「ちぃちゃん体操」の様子がj-comテレビにて放映されました
2016.10.25 TOKYO FM「BLUE OCEAN」にて御用聞きが紹介されました
2016.10.12「高齢者在宅新聞」にて御用聞きの9.24地域包括ケア事例発表会の様子が掲載されました
2016.09.21「団地フェス！高島平マーケット」の様子がj-comテレビにて放映されました
2016.09.21「高齢者在宅新聞」にて御用聞きが特集されました
2016.09.20「介護ビジョン10月号」にて御用聞きが特集されました
2016.07.21 雑誌「介護ビジョン8月号」に御用聞きが特集されました
2016.05.17 医療法人焔やまと診療所とのプレスリリースを行いました雑誌『介護と経営』に御用聞きの記事が掲載されました
2016.03.14 j-com「ジモトピ」にて放送されました。
2016.02.08 j-com「デイリーニュース」にて放送されました。
2015.04.28 テレビ朝日「ワイド！スクランブル」にて放送されました。
2015.03.31テレビ朝日「モーニングバード」にて放送されました。
2014.03.21テレビ東京「たけしのニッポンのミカタ！」にて放送されました。
2014.03.10日本経済新聞社「日経消費インサイト」にて掲載されました。
2014.01.01クリニックばんぶうにて掲載されました。
2013.11.19ニッポン放送「Good Job ニッポン」にて掲載されました。
2013.11.16日経新聞にて掲載されました。
2013.11.16Re:日本再生シンポジウムNEXTにて、代表古市がスピーチしました。
2013.11.15テレビ東京「NEWSアンサー」にて放送されました。
2013.11.01日経新聞にて掲載されました。
2013.10.02日経BP社デジタルヘルス onlineに取り上げられました。
2013.05.29ねりままちづくり情報誌「こもれび」に掲載されました。
2013.04.16フジサンケイビズにて御用聞きが掲載されました
2012.11.24日経新聞にて掲載されました。
2012.05.19TBS 知っとこ！にて放送されました。
2012.05.01光が丘新聞にて代表古市のエッセイが掲載されました。
2012.04.20エフエム群馬 G☆FORCEにて放送されました。
2012.03.08フジテレビスーパーニュースにて放送されました。
2012.02.01JTBパブリッシングノジュール2月号にて掲載されました。
2011.12.05光が丘新聞にて掲載されました。
2011.11.16日本テレビ「ZIP!」にて放送されました。
2011.10.31your らうんじ10月号１面にて掲載されました。
2011.07.16日本テレビ「ぶらり途中下車の旅」にて放送されました。
2011.07.14青春出版社 BIG tomorrow 8月号増刊にて再掲載されました。
2011.06.24TBS はなまるマーケットにて放送されました。
2011.06.15株式会社実践クオリティシステムズ(ＪＱＳ)主催中小企業診断士｢理論政策更新研修｣にて代表古市がソーシャルビジネスについてスピーチしました。（7月7日〜10月27日計4カ所）
2011.05.15千葉テレビ「塾長生島ヒロシの定年塾」にて放送されました。
2011.05.08読売テレビ「大阪ほんわかテレビ」にて放送されました。
2011.02.21三浦展著「これからの日本のために「シェア」の話をしよう」にて掲載されました。
2011.01.25青春出版社 BIG tomorrow 3月号にて掲載されました。
2011.01.21テレビ朝日「スーパーJチャンネル」にて放送されました。
2011.01.21bayfm パワーベイモーニングにて放送されました。
2011.01.14テレビ東京「WBSワールドビジネスサテライト」にて放送されました。
2010.12.04NHK「おはよう日本」にて放送されました。
2010.12.02NHK「Bizスポ」にて放送されました。

お問合せ

プライバシーポリシー

株式会社御用聞き（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関して適用される法令（「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」を含む）、ガイドライン等を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを設定し、それに基づいた活動を致します。

■個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報について、ご本人様の同意を得た場合又は法令で認められている場合を除き、以下の利用目的のみで利用いたします。

・生活支援サービスその他のサービスの提供アフター、アフターサービスの提供商品やサービス等のご紹介
・ご案内お客様からの問合せへの対応
・生活者動向分析、商品開発等の調査分析

■個人情報に関する法令、その他規範遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに個人情報の保護に努めます。

■個人情報のリスク防止、是正
個人情報の漏洩、滅失又はき損、法令や国が定める指針その他の規範に対する違反、経済的不利益、社会的な信用の失墜、本人への影響等の恐れなどのリスクに対し、ID/パスワード管理、アクセス管理、教育の徹底、その他合理的な防止策を講じるとともに、監査を行い定期的に見直し是正して参ります。

■苦情および相談
個人情報の開示・訂正・削除、利用又は提供の停止（以下「開示等」）及び苦情や相談に対応するためお問合せ先を設置し解決に努めます。なお、開示等については、ご本人自身であることを確認させていただきます。

tel: 0120-309-540（平日9:30～17:00）
mail: goyokiki.info@gmail.com

御用聞きカスタマーハラスメント防止方針

◾️私たちの思い
御用聞きは、「会話で世の中を豊かにする」を合言葉に、高齢者や多世代の生活支援を必要とする方々のもとへ、心を込めたお手伝いをお届けしています。すべてのご利用者さまに安心してご利用いただくため、私たちは「誠実」「思いやり」「安全」を大切にしながら、社員・担い手（パートナー・ボランティア）が一丸となって日々活動しています。

◾️ご意見・ご要望への姿勢
御用聞きでは、サービスに関するご意見・ご要望・お気づきの点を真摯に受け止め、より良い運営のための参考とさせていただいております。いただいたお声は、すべて記録・共有のうえで、社内改善に役立ててまいります。

◾️カスタマーハラスメント行為への対応
一方で、以下のような行為が確認された場合には、社員・パートナー・他のご利用者さまの安全を守るため、対応を制限または中止させていただく場合がございます。
・暴言、威圧的・侮辱的な発言
・人格を否定する言動、名誉を傷つける発言
・事実に基づかない風評の流布やSNS等への投稿
・不当な要求（過度な頻度・時間外対応など）
・社員やボランティアへの個人的接触・監視・過度な連絡
・社会的制裁をほのめかす脅迫・通報・投稿などの示唆
こうした行為は「カスタマーハラスメント」として、厚生労働省が定義する社会的問題の一つです。
当社は、従業員・関係者・他のご利用者さまの尊厳と安全を守るため、必要に応じてサービスの停止や契約の解除、
または弁護士・警察等への相談を行う場合がございます。

◾️公平なサービス提供のために
御用聞きは、地域の多くの方々に支えられて成り立っています。限られた人員の中でも、できるだけ多くの方に必要な支援が届くよう、訪問回数や担当の調整を行うことがあります。その際には、「安全・公平・継続性」を最優先に判断させていただきます。どうかご理解とご協力をお願いいたします。

◾️ご意見・ご相談窓口
サービスや対応に関するご意見・ご相談は、以下の窓口にて受け付けております。内容を正確に把握するため、メールまたは書面でのご連絡を推奨しております。

mail: goyokiki.info@gmail.com

tel: 0120-309-540（平日9:30～17:00）

◾️最後に
御用聞きは、支え合う地域社会の実現を目指し、「利用者も、担い手（パートナー、ボランティア）も、地域も」みんなが笑顔で安心できる関係を築いていきます。どうか互いに思いやりを持ち、温かい地域づくりにご協力いただけますと幸いです。